In Fällen, in denen ROCKETS von Verzögerungen bei geplanten Zahlungen erfährt oder sich Zahlungen ohne aktive Information seitens der jeweiligen Emittentin verzögern, stellen wir umgehend eine entsprechende Investment-Meldung mit dem aktuellen Informationsstand zur Verfügung. Ebenso verhält es sich, wenn ROCKETS über die eigenen Monitoring-Kanäle oder durch die Emittenten von einer (bevorstehenden) Insolvenz Kenntnis erlangt. Sie werden über diese Entwicklungen über die Benachrichtigungsfunktion der Plattform informiert. Diese Benachrichtigungen können entweder über das Glockensymbol rechts oben () oder alternativ über den Menüpunkt "Benachrichtigungen" in Ihrem Dashboard eingesehen werden.
Trotz unserer intensiven Anstrengungen, frühzeitig über potenzielle Verzögerungen informiert zu werden, stehen wir vor der Herausforderung, dass wir in einigen Fällen erst spät von solchen Umständen durch den Emittenten erfahren und teilweise nicht oder nur verspätet informiert werden. Um diesem Umstand bestmöglich entgegenzuwirken, ergreifen wir aktiv Maßnahmen, um die Emittenten so früh wie möglich nicht nur über ihre Zahlungsverpflichtungen zu informieren, sondern auch zur pünktlichen Zahlung mehrfach aufzufordern. Darüber hinaus verbessern wir kontinuierlich unterschiedliche Kommunikationskanäle mit den Emittenten, um noch schneller an relevante Informationen für Sie zu gelangen. Wir sind uns bewusst, dass eine transparente und rechtzeitige Übermittlung von Informationen von entscheidender Bedeutung ist, um Ihr Vertrauen in die Emittenten zu stärken und vor allem beizubehalten. Aus diesem Grund werden auch unsere internen Prozesse fortlaufend optimiert, um sicherzustellen, dass Sie stets über neue Entwicklungen in Bezug auf Ihre Investitionen bestmöglich und zeitnah informiert werden und darüber hinaus auch in regelmäßigen Abständen neue Updates zur Verfügung gestellt bekommen.
Möchten Sie über neue Investment-Meldungen informiert werden?
Wir möchten sicherstellen, dass Sie in Bezug auf Ihre Investments stets am aktuellsten Stand sind. Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich per E-Mail über neue Investment-Meldungen benachrichtigen zu lassen.
So funktioniert's:
- Öffnen Sie Ihr Dashboard
- Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf "Profil"
- Navigieren Sie zu "Infodienste": Wählen Sie den Abschnitt "Infodienste", um auf Ihre Benachrichtigungseinstellungen zuzugreifen.
- Aktivieren Sie die Benachrichtigungen für Investment-Meldungen: Innerhalb des Bereichs "Plattform-Benachrichtigungen" finden Sie die Option für "Investment Meldungen". Stellen Sie sicher, dass der Regler auf "Ja" gesetzt ist, um diese Benachrichtigungen zu erhalten.
Was bedeutet eine Zahlungsverzögerung für mein Investment?
Abhängig vom jeweiligen Vertrag bzw. Projekt ergeben sich zusätzliche Verpflichtungen sowie entsprechende Konsequenzen für die Emittentin, sofern es zu einem Zahlungsverzug kommt. In vielen Fällen ist ein Verzugszinssatz gemäß Darlehensvertrag festgelegt. Sofern kein Verzugszinssatz im Darlehensvertrag vereinbart ist, werden für diesen Fall die gesetzlichen Verzugszinsen verrechnet. Verzugszinsen sind von der Emittentin nur dann zu leisten, wenn das Unternehmen sich nicht auf den qualifizierten Nachrang gemäß Darlehensvertrag beruft, beziehungsweise kein Nachweis über den qualifizierten Nachrang vorgelegt wird.
Sofern sich das Unternehmen auf den qualifizierten Nachrang beruft, muss dieses einen entsprechenden Nachweis von einem Steuerberater und/oder Wirtschaftsprüfer an ROCKETS übermitteln. Unabhängig der Frage, ob Verzugszinsen anfallen, wird Ihr Darlehen selbstverständlich weiterhin mit dem vertraglich vereinbarten Zinssatz verzinst.
Ihr investierter Betrag wird, sofern vertraglich nicht anders festgelegt, bis zur vollständigen Rückzahlung zumindest mit dem Basiszins weiter verzinst. Es ist wichtig zu betonen, dass sich die spezifischen Verpflichtungen und Konsequenzen je nach Vertrag und Projekt unterscheiden können. Diese Details sind in den Vertragsdokumenten transparent dargelegt, um ein klares Verständnis der vertraglichen Vereinbarungen zwischen Emittentin und Investor zu gewährleisten. Das Hauptaugenmerk als Plattformbetreiber und Vermittler zwischen Investoren und Emittenten liegt darauf, sicherzustellen, dass alle Investoren gerecht behandelt werden und ihre Investitionen gemäß den vereinbarten Bedingungen verwaltet werden. Sollten Sie Fragen zu einzelnen Verträgen haben, steht Ihnen unser Customer Service Team gerne zur Verfügung.