Sie möchten ein Investment mittels Lastschrift bezahlen, oder Ihr Konto mit dieser Zahlungsart aufladen? In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, was Sie beachten müssen und wie Sie die Signierung erfolgreich abschließen können.
Bei Zahlung mittels SEPA-Lastschrift wird der Zahlungsbetrag Ihres Investments automatisch durch die LEMON WAY SAS von Ihrem Konto eingezogen. Die Abbuchung erfolgt nach 3 - 6 Tagen (bzw. bis zu 9 Tage bei erstmaliger Zahlung).
| Hinweis: Wenn Sie das erste Mal die Zahlungsart SEPA-Lastschrift verwenden, müssen Sie bitte die Signierung des Lastschrift-Mandats durchführen, damit der Abbuchungsauftrag an unseren Zahlungsdienstleister erteilt werden kann. |
Um die Signierung des Lastschrift-Mandats erfolgreich durchführen zu können, haben Sie zwei Möglichkeiten:
1. Möglichkeit: Lastschrift-Mandat während Investionsprozess oder über Konto aufladen signieren
Sie wählen die Zahlungsart "Lastschrift" im Investitionsprozess oder über die Funktion "Konto aufladen" aus. Kurz vor Abschluss des Zahlungsprozesses werden Sie automatisch zum Anbieter "yousign.fr" weitergeleitet, bitte schließen Sie keinesfalls das Fenster, da der Prozess ansonsten abgebrochen wird. Nach erfolgter Weiterleitung müssen Sie die Signierung der Lastschrift, wie in der unten beschriebenen Anleitung, durchführen.
Lastschrift-Mandat signieren während des Investitionsprozesses:
- Um den Investitionsprozess zu starten, wählen Sie Ihr gewünschtes Investment über den Button Investieren
- Im Schritt Zahlungsart wählen Sie die Option Lastschrift
- Bei Klick auf Weiter, gelangen Sie zur Abschlussseite des Zahlungsprozesses, bitte klicken Sie auf Investition abschließen
Hinweis: Um die Signierung des Lastschrift-Mandat durchzuführen, werden auf eine externe Seite von yousign.fr weitergeleitet. - Nach Klick auf Investition abschließen werden Sie auf folgende Seite weitergeleitet.
Bitte folgen Sie nun den Anweisungen, wie in Schritt 4 - 8 beschrieben, um das Lastschriftmandat zu signieren - Klicken Sie auf den grünen Button Unterzeichnen, rechts unten im Fenster, um mit der Signierung fortzufahren. Damit gelangen Sie auf die zweite Seite des Signierungsvorgangs.
- Bitte geben Sie den Code, den Sie auf Ihr Handy als SMS zugesandt bekommen haben, ein und führen Sie ebenso die manuelle Signatur mithilfe der Maus, Ihrem Trackpad, oder Ihrem Finger durch.
Hinweis: Vergewissern Sie sich, dass Sie sowohl den Code als auch die Signatur im Feld eingetragen haben. - Um das Lastschrift-Mandat nun final abzuschließen, klicken Sie bitte auf den grünen Button unterzeichnen.
- Nach erfolgreicher Signierung des Lastschrift-Mandats, erscheint folgende Bestätigung. Der Zahlungsvorgang wurde erfolgreich abgeschlossen.
Lastschriftmandat signieren via "Konto aufladen"-Funktion
- Melden Sie sich in Ihrem ROCKETS-Account an
- Gehen Sie zu ROCKETS-Konto > Übersicht
- Klicken Sie den Button Konto aufladen, um den Aufladevorgang zu starten
- In Schritt Zahlungsart wählen Sie die Option Lastschrift
- Sie werden anschließend zu einer externen Seite weitergeleitet, um das Lastschrift-Mandat zu signieren. Folgen Sie anschließend den Schritten 4 - 8 wie oben beschrieben, um das Lastschriftmandat zu signieren.
2. Möglichkeit: Lastschrift-Mandat nachträglich signieren
Sie konnten das Lastschrift-Mandat nicht während des Zahlungsprozesses erfolgreich abschließen? Dann können Sie das offene Lastschrift-Mandat auch jederzeit über Ihren ROCKETS-Account nachträglich signieren.
- Melden Sie sich dazu wie gewohnt mit Ihren Zugangsdaten bei Ihrem ROCKETS-Account an
- Klicken Sie auf Dashboard
- Ganz oben in der Übersichtsseite scheint eine Information über das noch nicht signierte Lastschrift-Mandat auf (siehe Screenshot)
- Klicken Sie auf den Button Lastschrift signieren und befolgen Sie die Schritte 4 - 8 wie oben beschrieben.