Wie ändere oder vervollständige ich meine Daten im ROCKETS-Account?

Um Ihre persönlichen Daten wie Name, Anschrift oder Telefonnummer zu ändern, führen Sie bitte folgende Schritte durch:

1. Melden Sie sich bei ROCKETS an und navigieren Sie in Ihr ROCKETS-Profil, indem Sie auf den Button Profil die Möglichkeit Persönliche Daten klicken.

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2. Öffnen Sie den Bereich, in dem Sie die Daten ergänzen oder vervollständigen wollen.

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3. Klicken Sie, in dem ausgewählten Bereich, auf den Button Ändern.

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4. Haben Sie alle Informationen korrigiert oder ergänzt, klicken Sie zuletzt bitte unbedingt auch noch auf den Button Absenden, um sicherzugehen, dass der Verifizierungsprozess abgeschlossen werden konnte. 

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Was müssen Sie als privat Investor hochladen?

Damit die Verifizierung entsprechend durchgeführt werden kann, müssen Sie als Privatperson:

  • Vorder- und Rückseite von einem gültigen amtlichen Lichtbildausweis (auf welchem Ihr Name, Gesicht und Dokumentnummer gut sichtbar sind). Dieser kann ein Reisepass, Personalausweis oder ein Führerschein in Scheckkartenformat sein und
  • einen Banknachweis (auf dem Ihr Name, der Bankname und -logo wie auch Ihre IBAN und BIC ersichtlich sind),

hochladen. 

 

Was müssen Sie als Unternehmen hochladen?

Damit die Verifizierung entsprechend durchgeführt werden kann, müssen Sie als Unternehmen:

  • Aktuellen Firmenbuchauszug (der nicht älter als 3 Monate ist),
  • Gesellschaftervertrag,
  • Vorder- und Rückseite von einem gültigen amtlichen Lichtbildausweis aller Gesellschafter, die 25% oder mehr Firmenanteile haben (auf welchem der Name, Gesicht und Dokumentnummer gut sichtbar sind). Dieser kann ein Reisepass, Personalausweis oder ein Führerschein in Scheckkartenformat sein und
  • einen Banknachweis der Gesellschaft (auf dem der Firmenname, der Bankname und -logo wie auch Ihre IBAN und BIC ersichtlich sind)

hochladen.

 

Beispiel eines akzeptierten Reisepasses und Banknachweises:

Passport_-_IDbank_statement_1250x1000.jpg

Hinweis: Nachdem Sie diese Dokumente hochgeladen haben, kann die Verifizierung bis zu 48 Stunden dauern.

Bitte beachten Sie, dass die maximale Größe der Dokumente (separat pro Dokument) 7,50 MB betragen kann. 

 

Mehr Informationen über den Verifizierungsprozess, können Sie hier nachlesen.

 

Hinweis: Sie erreichen uns unter 0800 55 66 080 (Mo: 11:30 - 17:00 | Di - Do 09:00 - 17:00 | Fr: 09:00 - 13:00) oder kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter service@rockets.investments.